報名入口：湖南招生考試信息港

　　2021年湖南成考由于疫情影響，改為在“瀟湘成招”app上完成網上報名、現場確認等操作，具體的app操作指南如下所示：

　　一、下載注冊

　　1.下載“瀟湘成招”app

       打開網址https://cz.hneao.cn/ks/index.html，使用手機掃碼下載“瀟湘成招”APP,蘋果手機也可以通過蘋果應用商店下載安裝。

　　2.注冊

       打開瀟湘成招APP,點擊綠底白字的“立即開始”按鈕，進入登陸頁面。然后點擊登陸頁面中綠色的“快速注冊”鏈接進入注冊頁面。

　　進入考生注冊頁面，選擇證件類型，填寫證件號碼、姓名、性別、民族、出生日期、手機號碼(登錄賬號)、短信驗證碼、登錄密碼

　　(1)證件類型和證件號碼請如實選擇和填寫。

　　(2)請認真填寫手機號碼，點擊發送驗證碼按鈕，系統將發送- -組驗證碼到手機上，需將此填寫回短信驗證碼處。

　　(3)證件類型和證件號碼請如實選擇和填寫。

　　(4)密碼至少設置8個字符，必須包含大小寫字母和數字。

　　3、登錄

　　填寫完成后，點擊“快速注冊”按鈕，提示注冊成功。點擊“直接登錄”鏈接進入的密碼登錄頁面,填寫剛才設置的手機號和密碼，點擊綠底白字“登錄"按鈕進入APP。登錄二種方式如下:

　　①密碼登錄。輸入手機號碼、密碼，勾選閱讀隱私政策，點擊綠底白字“登錄"按鈕即可進入APP;

　　②驗證碼登錄。輸入手機號碼，點擊白底綠字的“獲取驗證碼”按鈕獲取短信驗證碼，回填短信驗證碼，勾選閱讀隱私政策，點擊綠底白字登錄"按鈕即可進入APP。

　　二、app報名

　　4、報名流程

　　進入首頁，點擊“報名”鏈接入口，進入報名步驟條，按步驟操作。

　　報名步驟如下:

　　①閱讀報名須知;

　　②簽訂誠信承諾書;

　　③填寫報名信息;

　　④填報志愿;

　　⑤資料上傳;

　　⑥預約報名確認點;

　　⑦查看報名信息。

　　注意事項如下:

　　①報名步驟條必須按步驟操作，綠色字體表示已完成的步驟，藍色字體表示當前步驟，灰色字體表示未開始的步驟。

　　5、閱讀報名須知

　　點擊報名步驟條第一步“閱讀報名須知”鏈接,進入報名須知閱讀頁面，需讀秒才能點擊下方按鈕“我已認真閱讀報考須知”進入下一個環節簽訂誠信承諾書”。

　　6、簽訂誠信承諾書

　　閱讀報名須知環節，點擊“我已認真閱讀報考須知”即可進入“簽訂誠信承諾書”頁面。

　　7、填寫報名信息

　　閱讀誠信承諾書環節，點擊“我已認真閱讀承諾書”即可進入“填寫報名信息”頁面，完善學業信息、職業信息、通訊信息相關內容。

　　注意事項如下:

　　①“填寫報名信息”頁面，“保存”按鈕只保存頁面信息，“提交”按鈕保存頁面信息，同時進入下一個環節;

　　②填寫報名信息”步驟完成后，無法從報名步驟條進入頁面，需進入后面正在操作步驟相應的頁面，點擊右上角“修改.上一步”鏈接一步一步往上退回。.

　　8、填報志愿

　　“填寫報名信息”頁面，點擊“提交”按鈕即可進入“填報志愿”頁面，完善報考信息，免試生需要選擇免試類型。右，上角“修改.上一步”鏈接可以返回.上一步進行修改。

　　注意事項如下:

　　①“填報志愿”頁面，“保存”按鈕只保存頁面信息，"提交”按鈕保存頁面信息，同時進入下一個環節;

　　②報考信息中的報考類別關聯免試類型的顯示/隱藏。招生類別選擇免試生，則顯示免試類型供考生選擇;招生類別選擇統一考試，則隱藏免試類型。

　　③“填報志愿” 步驟完成后，無法從報名步驟條進入頁面，需進入后面正在操作步驟相應，的頁面，點擊右上角“修改上一步”鏈接- -步一步往上退回。

　　9、資料上傳

　　“填報志愿”頁面，點擊“提交”按鈕即可進入“資料上傳”頁面，選擇相應資料上傳。右上角“修改上-步”鏈接可以返回上一步進行修改。

　　10、預約報名確認點

　　“資料上傳”頁面，點擊"提交”按鈕即可進入確認信息”頁面，核對無誤。點擊“確認按鈕”進入“預約報名確認點”頁面，選擇報名市州、報名確認點，然后點擊“預約”彈框提示是否同意APP進行人臉核身，不同意則線上報名流程終止并且需要線下去現場報名，同意則進入人臉核身。右上角“修改上一步”鏈接可以返回上一步進行修改。

　　11、查看報名信息

　　“預約報名確認點”環節，點擊“預約”按鈕，完成人臉核身后進入“查看報名信息”頁面查看各步驟完善的報名信息。點擊“關閉”按鈕返回報名步驟條頁面，報名步驟完成。

　　三、加分

　　12、加分申請

　　“預約報名確認點”環節，點擊“預約”按鈕，完成人臉核身后進入“查看報名信息”頁面查看各步驟完善的報名信息。點擊“關閉”按鈕返回報名步驟條頁面，報名步驟完成。

　　四、證照上傳

　　13、證照上傳

　　考生從首頁點擊“證照上傳”進入證照上傳頁面，點擊綠色+號區域，按要求將JPG格式照片上傳,進行人臉比對。

　　五、補交材料

　　14、補交材料

　　報名過程中資料上傳審核不通過，需要重新補充材料。進入首頁點擊補充材料即可進入補交材料頁面重新補充上傳不通過的材料。提交之后等待審核，重新進入補交材料頁面提示暫不需要補交材料。

　　六、繳費

　　15、報名繳費

　　考生從首頁點擊“繳費”進入繳費頁面，點擊去支付”按鈕進入掃碼支付頁面，考生將頁面手機截圖，通過微信或支付寶識別圖中二維碼進行支付，支付完成后刷新支付狀態即可查看自己的支付狀態。

　　持身份證考生報名流程

　　考生端

　　1. 考生在線完成注冊

　　2. 信息填寫

　　3.資料上傳

　　3.1報專升本的需上傳學歷認證報告

　　3.2報考醫衛類的需上傳執業證書或者工作證明

　　3.3外省戶籍的需上傳居住證，無居住證選擇其他材料

　　4.進行活體核身并預約報名點

　　5.以下情況需攜帶相關證件和材料到報名確認點進行現場審核

　　5.1符合特殊加分條件的考生先在app中選擇加分類型，再攜帶相關材料到報名確認點

　　5.2免試生

　　5.3外省戶籍無居住證選擇其他居住材料的

　　6.如有學歷認證報告、醫衛類證書、居住證等在線資料提交的，需等待相關資料審核通過

　　7.所有資料審核完畢，考生自動進入下一階段。

　　8.考生在app上完成證件照上傳(白底免冠證件照)

　　9.等待證件照審核

　　10.完成繳費

　　11.報名結束

　　省級

　　審核居住證

　　審核證件照

　　(今年完善階段省級審核，明年下放至各報名縣區審核)

　　報名點

　　審核學歷認證報告和醫衛類證書

　　1. 進入證明材料審核功能，選擇未審核的材料，點擊集中審核進行審核

　　2. 審核不通過的會短信提醒考生，考生可以再次補交材料

　　3. 如果考生所有資料審核通過，考生可在app上進行證件照上傳和繳費

　　審核加分、免試申請

　　1. 需加分或免試的考生攜帶相關材料到達現場后

　　2. 進入報名信息管理功能，輸入考生手機號或者身份證號，檢索出考生

　　3. 打印考生加分或免試申請表，由考生填寫

　　4. 復印相關資料粘貼到表格背面

　　5. 管理員登錄app對考生進行人臉核身

　　6. 選擇材料審核頁面，根據考生現場提供的資料進行通過或不通過

　　7. 如果考生有專科畢業證或醫衛類職業證書需要審核，可點擊查看按鈕同時進行審核

　　8. 如果考生所有資料審核通過，考生可在app上進行證件照上傳和繳費

　　審核其他居住材料

　　1. 外省戶籍在報名時選擇提供其他材料的考生攜帶相關材料到達現場后

　　2. 進入報名信息管理功能，輸入考生手機號或者身份證號，檢索出考生

　　3. 選擇材料審核頁面，根據考生現場提供的資料對異地生資料審核進行通過或不通過

　　4. 如果考生有專科畢業證或醫衛類職業證書需要審核，點擊查看按鈕可同時進行審核

　　5. 如果考生所有資料審核通過，考生可在app上進行證件照上傳和繳費

　　港澳臺、華僑等考生報名流程

　　考生端

　　1. 考生在線完成注冊

　　2. 信息填寫

　　3. 資料上傳

　　3.1報專升本的需上傳學歷認證報告

　　3.2報考醫衛類的需上傳執業證書或者工作證明

　　3.3需上傳居住證，無居住證有其他材料的選擇其他材料

　　4. 預約報名點

　　5. 攜帶相關證件到報名確認點現場確認。如有加分、免試材料需要審核的，同時攜帶。

　　6. 如有學歷認證報告、醫衛類證書需等待相關資料審核通過

　　7. 所有資料審核完畢，考生自動進入下一階段。

　　8. 考生在app上完成證件照上傳

　　9. 等待證件照審核

　　10. 完成繳費

　　11. 報名結束

　　報名點

　　港澳臺、華僑等身份驗證

　　1. 考生攜帶相關材料到達現場后

　　2. 進入報名信息管理功能，輸入考生手機號或者身份證號，檢索出考生

　　3. 核查考生證件

　　4. 選擇相片采集頁面，安裝好并打開攝像頭，給考生拍照并驗證身份

　　5. 如果考生有專科畢業證或醫衛類職業證書需要審核，點擊查看按鈕可同時進行審核

　　6. 如果考生所有資料審核通過，考生可在app上進行證件照上傳和繳費

　　無法在app進行人臉活體核身或不同意人臉活體核身考生報名流程

　　考生端

　　1. 考生在線完成注冊

　　2. 信息填寫

　　3. 資料上傳

　　報專升本的需上傳學歷認證報告

　　報考醫衛類的需上傳執業證書或者工作證明

　　外省戶籍的需上傳居住證，無居住證有其他材料的選擇其他材料

　　4. 不同意進行活體核身或多次核身失敗，無法預約報名點

　　5. 攜帶身份證到戶籍所在市州成考報名服務機構現場報名

　　6. 如有加分、免試材料需要提交的和外省戶籍選擇其他居住材料的，需攜帶身份證和相關材料到報名點進行現場資料審核

　　7. 如有學歷認證報告、醫衛類證書、居住證等在線資料提交的，需等待相關資料審核通過

　　8. 所有資料審核完畢，考生自動進入下一階段。

　　9. 考生在app上完成證件照上傳

　　10. 等待證件照審核

　　11. 完成繳費

　　12. 報名結束

　　市州

　　處理人臉活體核身異常、不同意人臉活體核身的考生流程

　　1. 進入核身異常考生處理功能，使用瀏覽器IE內核，安裝好身份證閱讀器插件

　　2. 打開身份證閱讀器

　　3. 刷考生身份證

　　4. 選擇考生報名記錄，指定報名確認點并驗證身份

　　5. 考生身份驗證完成

　　6. 如果考生有材料需要審核，資料將由指定的報名確認點進行審核

　　7. 所有資料審核通過，考生可在app上進行證件照上傳和繳費

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